MOBILE: TECHNOLOGY. SERVICES. MARKETING. 2012 (3)

MOBILE MARKETING: SABER TODO SOBRE EL USUARIO

DATOS DEL USO DEL MOVIL:

  • 62% se conecta a Internet movil desde el trabajo
  • 83% en casa
  • 65% de despertador
  • 63% al baño (se cae al inodoro…)
 DATOS DEL CONSUMO DE MEDIOS: del PC al SmartPhone (pej. newsletter)
53% mientras miramos la TV:

  • 41% Social Media
  • 29% información relacionada
  • 19% buscó un producto
  • 13% buscó ofertas

– INTEGRAR EN MK: PRODUCT, PRICE, PLACE, PROMOTION

  • El usuario está en el centro del proyecto
  • No es iniciador, necesita otros acompañamientos.
  • Se consiera un medio entre el ATL (above the line) y BTL (bellow the line).

El Movil es el Mejor medio por frecuencia, cobertura, penetración, interactividad, segmentación, medición…

Mobile BI (Business Inteligent Mobile)
Pej. Reboard. Se lanza a las agencias info relevante.
1 – Elegir la fuente de datos y hacer login
2 – Recoger el reporter y empezar a medir.

– EFECTO MARTINI (dónde estés a la hora que estés),
– Monitorización: “Moniter”. Para saber qué se dice de la marca. Pej. Mercadona (twit)
– Geolocalización: “Localizatodo”, trayectos aviones, personas, usos…
– Air tracker: flujos de población

– CUATRO ÁREAS DE ACTUACIÓN:

  • INTERNET,
  • GAMES,
  • iTV,
  • MÓVILES (qué necesito)

– ACCIONES DE MOBILE MARKETING: 4+1

  • Campañas de acción: SMS, POS, Interactividad (Vallas…), concursos, promociones, etc…
  • Aplicaciones (para campañas cortas o de relevancia),
  • Internet Mobile
  • Mobile Advertising (MobileAd)
  • + Cupones (pej. Groupon)

Pej. Campaña de Volvo. Control vallas pubs. con Movil.

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November 18, 2012

MOBILE: TECHNOLOGY. SERVICES. MARKETING. 2012 (2)

DESARROLLO MOBILE: LAS APPS

  1. APPS: campañas cortas o de relevancia
  2. x Mobile Web

(ambas van en el Apple Store)

Las apps son un nuevo canal para llegar a los clientes Smartphones / Tablets:
– Comunicar nuestro producto / servicio / marca de manera diferente
– Conocer mejor a nuestro cliente
Las apps de éxito han conseguido crear tiempo entre la marca y los usuarios.
La información de la app resulta tan importante como el propio producto

– CRITERIOS DE DESCARGA:

  • Rating (puntuación)
  • Boca-Oreja
  • Tienda apps
  • Amistades

– FUNCIONALIDADES COMUNES:

  • REDES SOCIALES (80%-20%)
  • CÓDIGOS UNI-BIDI-TRI DIMENSIONALES, Goggle (Reconocimiento). App Clic2C: todo es interactivo (pej. utilizado por el rapero JAY-Z, diarios japoneses)
  • REALIDAD AUMENTA (pej. Layar…)
  • GEOLOCALIZACIÓN (pej. FourSquare, Gowalla, Glympse, etc)
  • mCOMMERCE y los nuevos medios de pago (¿chip NFC…? Google Wallet..:)

Pej. Bioping.me Perfil social que taladran con las redes sociales (Para HeadHunters que sepa que tiene que buscar y qué no).

– APPS DE OCIO: Top 5 apps de descargas

  • iPhone: iBasket, Tu peso ideal, Test de la vida, Tentómetro, Tu edad mental.
  • Android: go! chat for facebook, ADW Launch, Camera illusion, Tuenti, iBasket

– APPS DEPORTES Y SALUD: cuánto hemos corrido, qué recorrido, cuántas calorias, cómo dormismo, cuánto bebemos o cómo comemos, profesionales y exámenes de salud

– APSS LOCALIZACIÓN Y mCOMMERCE:

– El Móvil el mejor compañero para ir de compras
– 52% usuarios españoles se conectan en la compra para comparar precios, buscar otra tienda, leer comentarios, o comprarlo online.

Ejemplos:

  • TWITTER: foto avión amenizado en Río Hudson
  • TARGET (grandes almacenes americanos) preguntó a sus vendedores para retener a sus comparadores via movil
  • NIKE: te gusta, escanéalo, cómpralo (códigos QR)
  • ATRÁPALO: precios y ofertas próximas
  • LA CAIXA: oficina y cajeros cercanos
  • TRIPADVISOR: valoraciones
  • CIAO
  • ZEERCA

Resultados:
– 41% hizo una visita
– 36% llamó
– 31% hizo una compra
– 10% leyó o escribió un comentario

– APPS DE MARCA:
3/4 usuarios tienen aplicaciones de marca con valor añadido (información, utilidades, entretenimiento)

  • TOYOTA: app estaciones esquí
  • TIEMPO BBO: app de alarmas con estribillos y de motivación
  • NESTLÈ: recetas
  • MT: app saber paso buses metropolitanos
  • BRITISH MUSEUM: ver la ciudad en pasado (triplicó el nº de visitas)
  • VOLKSWAG: GTI conducción. (1/3 presupuesto de una campaña convencional. Nº en 36 países)
  • AMAZON: con una foto recoge productos parecidos
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November 18, 2012

MOBILE: TECHNOLOGY. SERVICES. MARKETING. 2012 (1)

DATOS DE LA EVOLUCIÓN DE LA GENERACIÓN SO-LO-MO:

  • Mundo digital: 3 ventanas, TV/PC/Mobile
  • 2013: dispositivo web dominante.
  • La industria del móvil supera el 2% de toda la producción mundial.
  • En 10 años provocará más cambios que en un siglo.
  • En 5 años: toda empresa en un móvil, centro de la evolución humana.
  • España es líder en penetración de SmartPhone en Europa, después de UK.

TECNOLOGIA MOBILE: Del consumo de voz al de datos.
– Divergencia de modelos. Pej. NOKIA (años 90-2000)
– Convergencia actual: SmartPhone. A p. iPhone 2007
Tres factores:

– Evolución procesamiento

– Internet móvil: primer servicio

– Número de usuarios (China+India: 75 MM /trimestrales).

Modelos actuales: de hace unos 2 años. Grafeno: material principal.

FASES DE IMPLEMENTACIÓN EN LA EMPRESA:
MOBILE1: web mobile
MOBILE2: geolocalización, QR (código Bidi)
MOBILE3: apps => diseño conceptual, funcionalidad, transaccionables, entretenidas

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November 18, 2012

CLOUD CV: TU FORMACIÓN Y PROFESIONALIDAD EN LA NUBE

Etiquetas: ocupabilidad, marca personal, personal branding, identidad digital, community manager, social media, encontrar trabajo.

Ideas clave:
– El mundo profesional se mueve en las redes.
– Tu profesionalidad debe mostrarse en ellas.

Objetivo: Conseguir una identidad e imagen profesional reconocida para que te encuentren.

0. Herramientas básicas:

  1. Tarjeta de presentació online => linkedlin / visualize.me / user
  2. Código QR
  3. Currículum clásico con referencias al de Internet

1. El primer currículum: vizualize.me (enlazable con Linkedin)

  1. Realizar en Linkedin un perfil completo.
  2. Seguir el asistente de visualize.me
  3. Diseño vivo-creativo o formal-negocio: temas, fondos y estilos
  4. Portfolio de trabajos a mostrar
  5. Compartir en las redes sociales (Social Media)
  6. Dashboard: Controlar visitas y estadísticas.
  7. Ventas (store): camiseta personal para eventos y networking.

2. Un curriculum para profesional experimentado: cuvitt

  1. TALENTOS: medida de las actividades artísticas, intelectuales, físicas, sociales, relacionales…
  2. EXPECTATIVAS => recomendaciones + descubrir como nos vemos.
  3. TRAYECTORIA =
    • F (formación): profesional, universitaria, postgrado, idiomas, viajes, conferencias…
    • P (profesionalidad en…): empresas, administraciones públicas, autónomo, cursos, voluntariados, otras…

3. Crear y participar en redes profesionales: Linkedin

  1. Cuenta gratuita: permite relaciones hasta 3º grado, y la participación hasta en 50 grupos.
  2. Datos relevantes: plataforma en 17 idiomas consultada por el 80% de departamentos de Recursos Humanos, desplazan al envio de CV por email, permite mayor visibilidad profesional…
  3. Completar el Perfil:
    • Rellenar todos los campos completos en un idioma.
    • Remarcar conocimientos y actitudes.
    • Poner Skills (en menú Más): etiquetas en inglés.
    • Renombrar Marcas o Empresas de envergadura.
    • Recomendaciones: ofrecer y solicitar.
    • Poner tu web personal o blog (si procede).
    • Personalizar la dirección de Linkedin de tu perfil (URL).
  4. Networking y promoción del Perfil (ganar visibilidad):
    • Tener página o blog corportativo (badge, insignia profesional).
    • Publicar eventos y actividades en las agendas (outlook, gmail…).
    • Uso diario de media: 9 minutos.
    • Hacerlo en un segundo idioma (lo hace 6 veces más visible).
    • Las tarjetas personales localizarlas y contactar por Linkedin.
    • Insertar la URL de Linkedin en la tarjeta personal.
    • Buscar por palabras claves de la actividad y contactar con personas, grupos – también en Yahoo y Google -, empresas, foros, instituciones…

Relación de recursos (Fecha: 04.10.12):

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October 4, 2012

El tsunami educativo:Massive Open Online Courses (MOOCs)

Qué es un MOOC

– de la mano de las Universidades más prestigiosas del mundo.
– hasta el momento estos cursos online no ofrecen reconocer créditos, sólo una “declaración de cumplimiento” y una puntuación.
– es una mala política pensar –como a veces ha ocurrido- que con ellas se hace tabla rasa de todo lo presencial.

ANTECEDENTES:

– curso online gratuito Inteligencia artificial,
– por el Profesor de la Facultad de Ingeniería informática, Sebastian Thrun,
– se apuntaron 160.000 estudiantes del mundo entero, 23.000 aprobaron
– Didáctica: cualquier estudiante podía preguntar y responder al resto de alumnos en el blog del curso, y que los propios alumnos votando a través del sistema de “Me gusta” de la red social Facebook, decidían qué preguntas y qué respuestas alcanzaban los primeros puestos. Por tanto, los propios estudiantes, gracias a esta interacción, aprendían unos de otros.

MIT open line learning

Open Learning. Finantial Market

PLATAFORMAS. OFERTA A 18.09.12.

1) Udacity: cursos online gratuitos sobre ingeniería informática
Objetivo: crear una red de contactos entre jóvenes con talento y empresas del sector.
Financiación: empresas 20% del primer año de las contrataciones que realicen,
con el valor generado al emplear el 5%.

2) edX
de Harvard, U.Berkeley y MIT.
Inversión 60 millones $.
Target: 1000 millones alumnos.

3) stanford.edu/online/courses
Con Coursera, Class2go, Venture Lab
Target: millones alumnos.

4) Coursera. 16 universidades (como Princenton, Pensilvania…)
Target: 700.000 alumnos.

OTRAS: Khan Academy, Open Badges, TED Ed, itunes U, Udemy, The Faculty Project

Links:
– Ranking de las mejores universidades del mundo (MIT la 1ª, UAB la 176ª)
http://www.club-mba.com/tag/mit/
– Información: Thechnophilia, OpenCulture.

* Val.Machío: Realitzador i periodista, Responsable de SantBoi.Tv. 17 anys d’experiència en formació i projectes de comunicació online (ICTA, TiVi Teacher, periodismeadebat.net, idealaempresaenweb.com…). Gerent de comptes en Grupo Loyal.

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October 4, 2012
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